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Mahatma Gandhi

Mahatma Gandhi

Citation

A customer is the most important visitor on our premises.
He is not dependent on us.
We are dependent on him.
He is not an interruption in our work.
He is the purpose of it.
He is not an outsider in our business.
He is part of it.
We are not doing him a favor by serving him.
He is doing us a favor by giving us an opportunity to do so.




Un client est le visiteur le plus important de nos locaux.
Il ne dépend pas de nous.
Nous sommes dépendants de lui.
Il n’est pas une gêne dans notre travail.
Il en est l’objectif.
Il n’est pas étranger à nos affaires.
Il en fait partie.
Nous ne lui faisons pas une faveur en le servant.
C’est lui qui nous fait cette faveur en nous en donnant l’occasion.

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